Política de Privacidade

Esta política descreve como a Huxmerado Tecnologia Ltda. trata dados pessoais coletados por meio deste site. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), é fiscalizado pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e respeita o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Quem é o controlador

A controladora dos dados é a Huxmerado Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 41.820.573/0001-06, com sede na Av. Paulista, 1842 — Conjunto 14, Bela Vista, São Paulo — SP, CEP 01310-200. Para qualquer questão sobre privacidade, escreva para [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato e operar o site:

• Dados que você informa no formulário: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem.
• Dados de navegação coletados por cookies e ferramentas de medição, quando você autoriza: páginas visitadas, origem do acesso e informações técnicas do dispositivo.

3. Para que usamos os dados

Os dados são usados para finalidades específicas e legítimas:

• Responder a solicitações de contato e conduzir o diagnóstico inicial.
• Elaborar propostas e manter a relação contratual, quando houver.
• Entender o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

O tratamento se apoia nas hipóteses do art. 7º da LGPD: o consentimento que você fornece ao enviar o formulário ou aceitar cookies, a execução de contrato e os procedimentos preliminares a ele, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse, sempre respeitando seus direitos e liberdades.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores que nos apoiam na operação do site e na comunicação, como serviços de hospedagem e de medição, que ficam obrigados contratualmente a tratar os dados conforme esta política. O compartilhamento com autoridades ocorre apenas quando exigido por lei.

6. Transferência internacional

Parte das ferramentas que utilizamos pode armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas para assegurar nível de proteção compatível com a LGPD, conforme os arts. 33 a 36 da lei.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou pelos prazos legais aplicáveis. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for exigida por obrigação legal ou regulatória.

8. Seus direitos como titular

A LGPD assegura a você, entre outros direitos, a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de informações incompletas ou desatualizadas, a anonimização ou eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, a informação sobre compartilhamentos e a revogação do consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]; respondemos dentro dos prazos previstos em lei.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo criptografia, controle de acesso e trilha de auditoria. Nenhum sistema é perfeito, mas tratamos a segurança como requisito permanente, não como etapa final.

10. Cookies

O uso de cookies é detalhado na Política de Cookies. Você pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais a qualquer momento, sem prejuízo da navegação nas áreas principais do site.

11. Direito de arrependimento

Para contratações realizadas fora do estabelecimento, o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor assegura o direito de arrependimento no prazo de sete dias. Esse prazo aplica-se às contratações de consumo cabíveis e é respeitado integralmente.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças legais ou operacionais. A data no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais habituais.

13. Encarregado e contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento de dados podem ser enviadas ao nosso encarregado pelo e-mail [email protected]. Você também pode apresentar reclamação diretamente à ANPD.